Nuestra empresa está abocada a ofrecer Soluciones Tecnológicas Integrales. Es decir, en todo ámbito donde existe un problema que puede resolverse mediante el uso de la tecnología, H.J.M. INGENIERÍA puede eventualmente ayudarlo a encontrar la solución que Ud. y/o su empresa necesitan. Integramos tecnologías diversas para lograr soluciones eficientes y confiables. Ud. solo nos plantea el problema y nosotros le brindamos una solución.

Algunas de nuestras soluciones son:

• Implementación de Sistemas de Gestión de reclamos vía web, que integran toda la gestión del contacto con el cliente, en sistemas de múltiples usuarios, de manera eficiente, coordinarda y distribuida (puede operarse desde dispositivos móviles incluso). Especialmente indicado para: proveedores de Internet Inalámbrica, Dialup y ADSL, proveedores de hosting, Empresa de Cable Video, Empresas de seguros, Empresas que brinden cualquier tipo de servicio en el que sea frecuente el ingreso de reclamos vía telefónica, email o web. Este sistema le soluciona todos los aspectos de la interacción con el cliente, y mantiene un registro para auditorias.
  Brindamos todo, desde el diseño, implementación, customización y capacitación de los usuarios, así como el soporte post-venta y administración del sistema. También brindamos el hosting de las aplicaciones web necesarias para el funcionamiento del sistema. Consúltenos por su caso y le asesoraremos e incluso podemos coordinar una demostración Online del sistema.